1. Nastavení a konfigurace účtů:
Pomoc při vytváření účtů na kryptoměnových burzách.
Konfigurace mobilních a desktopových peněženek.
Doporučení vhodných burz a peněženek na základě vašich potřeb.
Asistence při nastavování dvoufázového ověřování (2FA) pro zvýšení bezpečnosti.
2. Řešení problémů s burzami:
Obnova přístupu k účtům na burzách (zapomenuté heslo, blokované účty).
Analýza problémů s transakcemi – zpožděné nebo neúspěšné převody.
Poradenství při stornování nebo reklamaci transakcí na burzách.
Asistence při převodu kryptoměn mezi burzami a peněženkami.
3. Technická podpora s peněženkami:
Nastavení online, mobilních a hardwarových peněženek (např. Ledger, Trezor).
Obnova kryptoměn pomocí seed fráze nebo jiných záložních metod.
Řešení problémů s kompatibilitou peněženek a tokenů.
Pomoc při správě ERC-20 tokenů a jiných specifických kryptoměn.
4. Vzdělávání a poradenství:
Jak bezpečně používat kryptoměnové burzy a peněženky.
Vysvětlení rozdílů mezi centralizovanými a decentralizovanými burzami.
Doporučení postupů pro bezpečnost kryptoměn (např. ochrana privátních klíčů).
Praktická ukázka převodů kryptoměn a práce s blockchainem.
5. Asistence s pokročilými funkcemi:
Návod na staking kryptoměn a získávání odměn.
Vysvětlení, jak používat decentralizované aplikace (DeFi).
Pomoc při provádění swapů mezi kryptoměnami.
Poradenství při připojování peněženek k decentralizovaným burzám a aplikacím.
6. Podpora při specifických problémech:
Řešení problémů s nesprávně odeslanými kryptoměnami.
Analýza blokovaných transakcí a náprava technických chyb.
Asistence při správě kryptoměn uložených na papírových peněženkách.
Proč si vybrat tuto službu?
Individuální přístup: Každý klient má specifické potřeby a naši specialisté se přizpůsobí.
Odbornost: Naši experti mají hluboké znalosti technických aspektů kryptoměn.
Bezpečnost: Klient má vždy plnou kontrolu nad svými účty a peněženkami.
Flexibilita: Služba je dostupná osobně, telefonicky nebo online.
Lokalita: T.G.Masaryka 820/42, Karlovy Vary.
Tato služba je určena pro každého, kdo potřebuje technickou podporu v oblasti kryptoměn, ať už jde o základní nastavení nebo řešení složitých technických problémů.